Nakupni proces

Kako naročiti

Izdelke iz naše ponudbe lahko enostavno naročite:

  • preko spletne trgovine,
  • preko telefona +386 (0)41 790 404  – od ponedeljka do petka med 7. in 15. uro
  • preko e-pošte info@dodajprehrani.si

Naročene izdelke vam pošljemo na dom, lahko pa jih osebno prevzamete tudi na Prevaljah. Če izdelka ni na zalogi, vas obvestimo preko telefona ali preko e-pošte.

Naročila preko spletne trgovine

  • naročilo lahko oddate 24 ur na dan, vse dni v tednu

1. korak: prijavite se v spletno trgovino (če nakupujete prvič, se predhodno registrirate ali pa naročite “kot gost” – nakup brez registracije)
2. korak: izberite izdelke in jih dodajte v košarico – pomagate si lahko z iskalnikom
3. korak: sledite navodilom, ki se vam izpisujejo na korakih naročila, in nakup zaključite
4. korak: ob zaključku nakupa boste prejeli e-pošto, ki potrjuje nakup in povzema vsebino nakupa

  • najnižja vrednost naročila ni določena
  • če imate pri nakupu kakršnekoli težave (izguba gesla, napačna izbira izdelkov ipd.), nam pošljite e-pošto z opisom problema

Naročila preko telefona

  • naročilo lahko oddate od ponedeljka do petka med 8. in 15. uro

1. korak: pokličite nas na telefonsko številko
2. korak: zaupajte nam seznam in količino izdelkov
3. korak: zaupajte nam telefonsko številko in e-poštni naslov
4. korak: ob zaključku pogovora boste prejeli e-pošto, ki potrjuje nakup in povzema vsebino nakupa

  • najnižja vrednost naročila ni določena
  • če imate pri nakupu kakršnekoli težave (izguba gesla, napačna izbira izdelkov ipd.), nam pošljite e-pošto z opisom problema

Naročila preko e-pošte

  • naročilo lahko oddate 24 ur na dan, vse dni v tednu

1. korak: pošljite nam povpraševanje na info@dodajprehrani.si
2. korak: v e-poštnem naslovu nam zaupajte nam seznam in količino izdelkov
3. korak: na e-poštni naslov, s katerega boste poslali povpraševanje, boste prejeli e-pošto, ki potrjuje nakup in povzema vsebino nakupa

  • najnižja vrednost naročila ni določena
  • če imate pri nakupu kakršnekoli težave (izguba gesla, napačna izbira izdelkov ipd.), nam pošljite e-pošto z opisom problema

Dostava

Dostava s Pošto Slovenije:

Dostava naročenih izdelkov na domStrošek dostave
Naročila do 50 €3,5 €
Naročila nad 50 € BREZPLAČNA DOSTAVA

Naročeno blago bo preko Pošte Slovenije dostavljeno na vaš naslov, ki ste ga navedli ob naročilu, najkasneje v 3 delovnih dneh po prejetju naročila, v kolikor je bilo naročilo potrjeno. Če naročenega blaga trenutno ni na zalogi, vas bomo obvestili po elektronski pošti ali telefonu.

Osebni prevzem:

Osebni prevzem je možen s predhodno najavo na telefonsko številko +386 (0)41 790 404 vsak dan med 8. in 15. uro na naslovu:
Spodnji kraj 15, 2391 Prevalje

Načini plačila

Na blagajni v zaključku nakupa, lahko izbirate med naslednjimi načini plačila:

  • po povzetju – z gotovino
    Plačilo poravnate ob dostavi na vaš domači naslov. Dostavljalec vam lahko zaračuna provizijo za plačilo po povzetju po veljavnem ceniku Pošte Slovenije (1,05 €)
  • po predračunu
    Na vpisani e-poštni naslov vam bomo poslali podatke za plačilo računa. Ko prejmemo potrdilo o plačilu, vam bomo poslali naročene izdelke

Vračilo izdelkov

Pošljite nam e-poštno sporočilo ali nas pokličite na +386 (0)41 790 404 in vam bomo z veseljem pomagali.